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Wie kann Automatisierung mein Unternehmen unterstützen?
Automatisierung übernimmt klar beschreibbare Arbeitsschritte zuverlässig – wenn Prozess, Daten, Ausnahmen und Verantwortung zuvor geklärt sind.
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Automatisierung ist sinnvoll, wenn wiederkehrende Arbeit angemessen vorweggenommen werden kann. KI erweitert die möglichen Mittel, ändert aber nicht die Notwendigkeit, Anforderungen, Risiken, Ausnahmen und Wirkung vorher zu klären.
Der Themenpfad führt von Möglichkeiten und Grenzen klassischer Automatisierung über die Eignungsprüfung eines konkreten Geschäftsprozesses bis zum verantwortbaren Einsatz von KI bei mehrdeutigen Aufgaben.
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