Wie gut bist du gegen Busse gewappnet?
In vielen Unternehmen gibt es eine Handvoll Mitarbeiter, die sehr viel internes Wissen auf sich vereinen.
Sie kennen alle Prozesse aus dem Effeff.
Wissen von geheimen Codes.
Kennen alle Kunden und deren Hund.
Jeder geht zu ihnen, wenn er eine Frage hat.
Bis dieser Mitarbeiter plötzlich fehlt.
Krankheit.
Kündigung.
Tod.
Dieses Risiko ist auch als Bus-Faktor bekannt.
Wie viele Mitarbeiter müssen „vom Bus überfahren“ werden, damit in deinem Unternehmen nichts mehr geht?
Je kleiner diese Zahl ist, desto schlimmer.
Weißt du, wie wir sowas verhindern?
Wir dokumentieren die wesentlichen Prozesse.
Und die Doku halten wir aktuell.
Kein Wissen darf geheim sein.
Außer den Zugangspasswörtern natürlich.
Dann stellen Busse auch keine Gefahr dar.
Wie hoch ist der Bus-Faktor in deinem Unternehmen?
Erzähl es mir!
👋 Hi! Ich bin Matthias. Ich mache Unternehmen effizient.